CGM

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消費者がインターネットなどを活用して内容を作っていくメディア。「消費者発信型メディア」とも言われます。

例えば、クチコミサイト、ブログ、ソーシャルネットワーキングサービス(SNS)、メーリングリストなどがCGMと呼ばれます。 内容は、商品やサービスに関する情報交換から、日常の出来事を書いたものまで様々な種類があります。

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