メールマーケティング

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マーケティング手法の一種で、電子メールを顧客や見込み顧客へ配信し、市場開拓を行うこと。
電子メールで行うマーケティングのため、他の手法と比較すると、コストや時間が大幅に削減でき、さらに、顧客からのフィードバックも容易に受けられるというメリットがあります。ただし、マンネリ化したコンテンツなどを送信し続けると、読まれず削除されてしまう確立が高くなるため、顧客を飽きさせないインパクトのあるコンテンツを作成する必要があります。また、メール配信に関する顧客からの事前の了解も必要です。

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